iBet

Hem Kontakta oss

Kontakta oss

Kontakta oss

Välkommen till iBet, en oberoende källa för recensioner och information om onlinespel. Vi hjälper dig med frågor om vårt innehåll, våra recensioner och vår webbplats. Observera att vi är en oberoende recensionswebbplats, inte en speloperatör.

För frågor om vårt innehåll, partnerskap eller juridiska ärenden, använd kontaktinformationen nedan. Vi svarar på alla förfrågningar så snabbt som möjligt.

Vilka vi är (oberoende recensionswebbplats)

iBet är en oberoende recensions- och affiliatewebbplats som granskar onlinespeloperatörer, sportspel och casinon. Vi är inte en speloperatör och driver ingen sportsbook eller casino.

Vi har inga spelarkonton, hanterar inga insättningar eller uttag och erbjuder ingen kundtjänst för speloperatörer. Vårt uppdrag är att tillhandahålla objektiva recensioner, jämförelser och information. Detta hjälper spelare att fatta välgrundade beslut om var de ska spela.

Som en oberoende webbplats följer vi strikta riktlinjer för transparens och ansvarsfullt spelande. Vi arbetar med licensierade operatörer och följer alla tillämpliga GDPR-bestämmelser för att skydda våra besökares integritet.

Vad vi kan hjälpa till med

Vi kan hjälpa dig med följande typer av förfrågningar:

  • Frågor om våra recensioner och bedömningar av speloperatörer
  • Förslag på förbättringar av vårt innehåll eller webbplats
  • Rapportering av felaktig information i våra recensioner
  • Partnerskap- och reklamfrågor
  • Allmänna frågor om onlinespel och branschens säkerhet
  • Feedback om användarupplevelsen på iBet
  • Förfrågningar om att lägga till nya operatörer för granskning

Vad vi inte kan hjälpa till med

Som en oberoende recensionswebbplats kan vi inte hjälpa till med följande:

  • Spelarkontofrågor hos någon operatör
  • Insättnings- eller uttagsproblem
  • Bonusaktivering eller bonusvillkor
  • Kontoverifiering (KYC-processer)
  • Spelhistorik eller vadslagning
  • Tekniska problem med operatörernas webbplatser
  • Utbetalningar av vinster

För alla dessa frågor kontaktar du den specifika operatörens egen kundtjänst direkt.

Konto-, insättnings- och uttagsproblem

iBet har ingen tillgång till spelarkonton hos någon operatör och kan inte hjälpa till med konto-, insättnings- eller uttagsrelaterade problem. Vi hanterar inga transaktioner och har ingen koppling till operatörernas betalningssystem.

Om du upplever problem med ditt spelarkonto, insättningar, uttag eller verifiering, kontaktar du den berörda operatörens kundtjänst direkt. De flesta operatörer erbjuder livechatt, e-post och telefonsupport dygnet runt.

Vi rekommenderar att du alltid sparar skärmdumpar och kommunikation med operatörer som dokumentation om problem skulle uppstå.

Juridiska förfrågningar

För juridiska ärenden, inklusive frågor om efterlevnad, licensiering eller regulatoriska angelägenheter, kontakta oss på: [email protected]

Vi hanterar alla juridiska förfrågningar professionellt och enligt gällande lagstiftning. Inkludera detaljerad information om din förfrågan för snabb och korrekt hantering.

DMCA och upphovsrättsliga takedowns

Om du anser att innehåll på iBet kränker dina upphovsrättsliga rättigheter, skicka din DMCA-takedown-begäran till: [email protected]

Inkludera all nödvändig information enligt DMCA-förfarandet, inklusive specifika URL:er, beskrivning av det påstått kränkande materialet och dina kontaktuppgifter. Vi behandlar alla legitima takedown-begäranden snabbt och enligt gällande lagstiftning.

Resurser för ansvarsfullt spelande

iBet stödjer starkt ansvarsfullt spelande. Om du eller någon du känner kämpar med spelproblem, finns det hjälp att få:

  • Spelprevention.se - Nationell hjälplinje och stöd
  • Spelberoendes Riksförbund - Stöd och rådgivning
  • Stödlinjen.se - Professionell hjälp och vägledning

Många av de operatörer vi recenserar erbjuder också verktyg för ansvarsfullt spelande, inklusive insättningsgränser, spelpauser och självuteslutning.

Svarstider

Vi svarar på alla förfrågningar inom 48 timmar under vardagar. Juridiska och DMCA-relaterade ärenden prioriteras och hanteras vanligtvis inom 24 timmar.

Under helger och helgdagar kan svarstiderna vara längre. För brådskande ärenden, markera tydligt "BRÅDSKANDE" i ämnesraden.